Behandling av personopplysninger

 

Det er viktig for oss at du vet hvilke opplysninger vi henter om deg, og at du føler deg trygg på at personvernet ditt er ivaretatt hos oss.

Under følger en forklaring på hvordan og hvorfor vi samler inn data om kundene våre, og til hvilket formål vi bruker denne informasjonen.

Hvem er behandlingsansvarlig?

Den behandlingsansvarlige er den som bestemmer formålet med og hjelpemidlene for behandlingen av personopplysninger. Noremax er ansvarlig for selskapets behandling av opplysninger som kan knyttes til deg som privatperson.


Hvem er våre databehandlere?

En databehandler er en som behandler personopplysninger på vegne av Noremax. Vi har følgende databehandlere:

  • Noremax selv håndterer annonser på Facebook i Norge.
  • Purple Bubble håndterer sosiale medier.
  • One.com er vår webleverandør.
  • LiquidWeb er vår webserver.
  • Sandra Andreassen er vår webmaster.
  • MailChimp er våre system for utsendelse av nyhetsbrev.
  • Sandra Andreassen er vår leverandør på kundeundersøkelser.

Hvorfor innhenter vi opplysninger?

Opplysningene som innhentes om deg bruker vi for å svare på din henvendelse. Dette kan være for å:

  1. Kunne ta kontakt med deg i forbindelse med salg eller kjøp av produkter.
  2. Kunne sende deg relevante nyheter basert på dine ønsker og behov.
  3. Kunne gi deg relevante tilbud, pristilbud og tilpasset innhold i nyhetsbrev og markedsføring i andre kanaler og annonsenettverk.
  4. Kunne forbedre nettsidens funksjonalitet, brukeropplevelse og innhold.

Informasjonen som samles inn kan brukes og sammenstilles for å utføre profilering, som er en automatisert behandling av personopplysninger for å analysere preferanser, interesser og adferd.


Hvilke personopplysninger samles inn?

Vi samler inn informasjon som du selv velger å dele med oss gjennom å fylle ut og sende inn for eksempel kontaktskjema, påmelding til nyhetsbrev, kundeundersøkelser, eller hvis du registrerer deg hos oss.

Denne informasjonen kan inkl.udere ditt navn, adresse, postnummer, poststed, e-postadresse, telefonnummer, kommentarer, osv.

Opplysningene bruker vi til å behandle og besvare din henvendelse.

Cookies:

Når du besøker nettsiden vår, registrerer vi informasjon om deg i en såkalt cookie eller informasjonskapsel, og i noen tilfeller IP adressen din.
En cookie er en liten tekstfil som mange hjemmesider benytter for å kunne gjenkjenne din PC fra gang til gang. En cookie er en passiv fil og vil ikke kunne spre virus eller andre skadelige programmer.

Følgende informasjon sendes til Noremax via cookies, når du besøker Noremax hjemmeside:

  • hvilke sider du har besøkt og når
  • hvilken browser du bruker
  • hvilken skjermoppløsning du har
  • hvilket operativsystem du har
  • hvilken hjemmeside du besøkte umiddelbart før vår
  • hvilken IP-adresse du har

Vi bruker opplysningene i forbindelse med å utvikle driften og til å utarbeide statistikk, som blant annet brukes til å forbedre hjemmesiden.

Data fra cookies er anonymiserte og kan ikke brukes til å identifisere deg som person.


Kan man slippe å gi fra seg opplysningene?

Når du besøker nettsiden vår, vil du få mulighet til å godkjenne eller avvise bruken av informasjonskapsler. Vær oppmerksom på at uten cookies kan du kanskje ikke bruke alle funksjoner på hjemmesiden.

Du kan alltid avvise bruk av cookies på din PC ved å velge de relevante innstillinger i din browser.

For å reservere deg mot bruk av informasjonskapsler må du endre sikkerhetsinnstillingene i nettleseren din. Hvordan du håndterer cookies i de vanligste nettleserne kan du lese mer om her:
Microsoft Internet Explorer
Google Chrome
Mozilla Firefox
Safari

Det er frivillig for de som besøker nettsiden å oppgi personopplysninger i forbindelse med tjenester som å motta nyhetsbrev, legge produkter i handlekurv osv. Behandlingsgrunnlaget er i disse tilfellene samtykket fra deg. Du har alltid rett til å trekke dette samtykke tilbake.


Utleveres opplysningene til en tredjepart?

Vi benytter underleverandører til blant annet å hoste nettsider, databaser, e-postutsendelser, analysere nettsidetrafikken, sikre god stabilitet og teknisk ytelse på siden. For å kunne gi deg en bedre brukeropplevelse på nettsiden vår og i vår kommunikasjon med deg i andre kanaler,  benytter vi informasjonskapsler utstedt av tredjepart.

Google:

Vi bruker Google sine tjenester (blant annet Google Analytics, Google Web Master) for nettstedsanalyse og for å levere målrettet annonsering, annonseinnsikt og konverteringsmåling, publikumsgenerering og remarketing.

Hvis du samtykker til dette måles blant annet teknisk informasjon, analytiske data, annonseinnstillinger, besøkshistorikk til nettsiden og annonser du har klikket på o.l. Evt. IP-adresser vil bli anonymisert så tidlig som mulig i prosessen.

Dette gjør at vi kan slå sammen analysedata med markedsføringsdata. Google kan koble dette opp mot evt. andre data de sitter på, og bruke dette til å tilpasse og optimalisere hvilke annonser du ser på Google og i Googles annonsenettverk.

Ditt navn, annen personlig identifiserbar informasjon eller sensitive interesser blir ikke koblet uten ditt samtykke.

Informasjonen som samles inn av Google kan lagres på Googles servere, blant annet i USA. Mottatte opplysninger er underlagt Googles retningslinjer for personvern: http://www.google.com/intl/no/policies/privacy/ .

Du kan lese mer og kontrollere hvordan Google registrerer atferdsmønsteret ditt her: https://support.google.com/adsense/troubleshooter/1631343

Du kan lese mer og kontrollere Googles bruk av annonsecookies her: https://www.google.com/settings/ads
Google har også laget et verktøy for de fleste nettlesere for å skru av Analytics-funksjonalitet som du finner her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

Google Tag Manager:

Vi bruker Google Tag Manager for enkel administrering av script som vi benytter på nettsiden.

Facebook:

Vi bruker Facebook sine tjenester (blant annet Pixel, Analytics, Remarketing og Custom Audience) for nettstedsanalyse og for å levere målrettet annonsering på Facebook, annonseinnsikt og konverteringsmåling, publikumsgenerering og remarketing.

Informasjonen kan lastes opp til Facebook i forbindelse med publikumsgenerering til relevante markedsførings- og salgskampanjer fra oss, og dette skjer i tråd med Facebooks funksjonalitet og rutiner for sikker og fortrolig opplasting, behandling, generalisering og sletting. Hvis du samtykker til dette blir et script fra Facebook aktivert og cookies blir lagret i nettleseren din for å måle blant annet teknisk informasjon, analytiske data, annonseinnstillinger, besøkshistorikk til nettsiden og annonser du har klikket på o.l.

Informasjonen som samles inn av Facebook kan lagres på Facebooks servere, blant annet i USA.

Du kan lese mer og kontrollere sporings- og annonseinnstillingene dine på Facebook på https://www.facebook.com/help/562973647153813  og https://www.facebook.com/about/ads/ .
Du kan lese mer om Facebooks Custom Audiences her: https://www.facebook.com/help/381385302004628/

Les mer om Facebooks behandling av persondata her:

Facebooks databeskyttelsespolicy:

https://www.facebook.com/about/privacy

Facebooks cookiepolicy:

https://www.facebook.com/policies/cookies/


Hvordan sikrer vi opplysningene dine?

Vi jobber for at all kommunikasjon og lagring skjer i tråd med etablerte standarder og praksiser for sikkerhet, blant annet ved bruk av SSL-kryptering der dette er støttet, samt å kun benytte anerkjente underleverandører som ivaretar våre krav til sikkerhet og inngå databehandleravtaler der dette er nødvendig.

Vi skal bruke alle rimelige forsiktighetsregler for å påse at våre medarbeidere, databehandlere og tredjeparter som har tilgang til opplysninger om deg, har tilstrekkelig informasjon for å sikre at de bare behandler disse opplysningene i samsvar med denne erklæringen og våre forpliktelser etter personvernlovgivningen.

Dersom et (mulig) brudd på personvernreglene oppdages, vil den som avdekker avvik melde fra til vår ledelse og personvernansvarlige, samt tilsvarende personell hos oppdragsgivere/kunder samt berørte personer med informasjon om bruddet og tiltak som iverksettes umiddelbart.


Kontaktinformasjon:

Dersom du ønsker innsyn, retting eller sletting av dine personopplysninger ta kontakt med oss på e-post: [email protected]

Dersom vi endrer personvernerklæringen legger vi ut den reviderte utgaven her med en oppdatert revisjonsdato.

Sist oppdatert: 23. juli 2018

 

Updating…
  • Du har ingen produkter i handlekurven.
Previous Next
Close
Test Caption
Test Description goes like this