Behandling av personuppgifter

Det är viktigt för oss att du vet vilka uppgifter vi hämtar om dig, och att du känner dig trygg på att vi värnar om din integritet.

Nedan följer en förklaring på hur och varför vi samlar in data om våra kunder, samt till vilket ändamål vi använder denna information.

Vem är behandlingsansvarig?

Den behandlingsansvariga är den som bestämmer föremålet med och hjälpmedlena för behandlingen av personuppgifter. Noremax är ansvarig för företagets behandling av uppgifter som kan knytas till dig som privatperson

Varför hämtar vi in uppgifter?

Uppgifterna som hämtas in om dig använder vi för att svara på din förfrågan. Detta kan vara för att:

Kunna ta kontakt med dig i förbindelse med försäljning eller köp av produkter.
Kunna sända dig relevanta nyheter baserade på dina önskemål och behov.
Kunna ge dig relevanta erbjudanden, kostnadsförslag och anpassat innehåll i nyhetsbrev och marknadsföring genom andra kanaler och annonsnätvärk.
Kunna förbättra hemsidans funktionalitet, användarupplevelse och innehåll.

Informationen som samlas in kan användas och sammanställs för att genomföra profilering, vilket är en automatisk behandling av personuppgifter för att analysera preferenser, intressen och behov.

Vilka personuppgifter samlas in?

Vi samlar in information som du själv väljer att dela med oss genom att fylla i och sända till exempel kontaktformulär, anmälan till nyhetsbrev, kundundersökningar, eller om du registrerar dig hos oss.

Denna informationen kan inkludera ditt namn, adress, postnummer, postadress, E-postadress, telefonnummer, kommentarer osv. Uppgifterna använder vi för att behandla och besvara din förfrågan.

Cookies:

När du besöker vår hemsida registrerar vi information om dig i en så kallad cookie eller informationskapsel, och vid några tillfällen din IP-adress.

En cookie är en liten textfil som många hemsidor använder för att kunna känna igen din dator från gång till gång. En cookie är en passiv fil som inte kan sprida virus eller andra skadliga program.

Följande information sänds till Noremax via cookies, när du besöker Noremax hemsida:

Vilka sidor du har besökt och när
Vilken browser du använder
Vilken skärmupplösning du har
Vilket operativsystem du har
Vilken hemsida du besökte precis innan vår
Vilken IP-adress du har

Vi använder uppgifterna i förbindelse med att utveckla driften och för att sammanställa statistik, vilket bland annat används för att förbättra hemsidan.

Data från cookies är anonym och kan inte användas för att identifiera dig som person.

Kan man slippa att ange sina uppgifter?

När du besöker vår hemsida får du möjlighet att godkänna eller neka användande av informationskapslar. Var uppmärksam på att utan cookies kan du kanske inte använda alla funktioner på hemsidan.

Du kan alltid neka användande av cookies på din dator genom att välja de relevanta inställningarna i din browser.

För att välja bort användande av informationskapslar måste du ändra säkerhetsinställningarna i din webbläsare. Hur du hanterar cookies i de vanligaste webbläsarna kan du läsa mer om här:
Microsoft Internet Explorer
Google Chrome
Mozilla Firefox
Safari

Det är frivilligt för de som besöker vår hemsida att ange personuppgifter i förbindelse med tjänster såsom att motta nyhetsbrev, lägga produkter i varukorgen osv. Behandlingsgrundlaget är i dessa tillfällen ditt medgivande. Du har alltid rätt att dra tillbaka ditt medgivande.

Utlämnas uppgifterna till en tredje part?

Vi använder underleverantörer som bland annat hemsidevärdar, databaser, till E-postundersökningar, analysering av hemsidetrafik, samt för att försäkra god stabilitet och teknisk prestanda på sidan. För att kunna ge dig en bättre användarupplevelse på vår hemsida och i vår kommunikation med dig i andra kanaler använder vi informationskapslar utfärdade av en tredje part.

Google:

Vi använder Googles tjänster (bland annat Google Analytics och Google Web Master) till hemsideanalys och för att kunna leverera målinriktad annonsering, annonsinsikt samt för att kunna mäta konvertering, publikgenerering och remarketing.

Om du samtycker till detta mäts bland annat teknisk information, analytiska data, annonsinställningar, hemsidans besökshistorik och annonser du klickat på. Eventuella IP-adresser anonymiseras så tidigt som möjligt i processen.

Detta gör att vi kan slå ihop analysdata med marknadsföringsdata. Google kan koppla upp detta mot andra data som de eventuellt har till förfogande, och använda detta för att anpassa och optimalisera vilka annonser du ser på Google och i Googles annonsnätvärk.

Ditt namn, annan personlig identifierbar information eller känsliga intressen blir inte använt utan ditt medgivande.

Informationen som samlas in av Google kan sparas på Googles servrar, bland annat i USA. Mottagna uppgifter ligger under Googles integritetspolicy: http://www.google.com/intl/no/policies/privacy/

Du kan läsa mer om och kontrollera hur Google registrerar ditt beteendemönster här: https://support.google.com/adsense/troubleshooter/1631343

Du kan läsa mer om och kontrollera Googles användande av annonscookies här: https://www.google.com/settings/ads

Google har också skapat ett verktyg för att kunna stänga av Analytics-funktionen för de flesta webbläsare – du hittar det här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

Google Tag Manager:

Vi använder Google Tag Manager för enkel administrering av script på hemsidan.

Facebook:

Vi använder Facebooks tjänster (bland annat Pixel, Analytics, Remarketing och Custom Audience) till hemsideanalys och för att kunna leverera målinriktad annonsering, annonsinsikt samt för att kunna mäta konvertering, publikgenerering och remarketing.

Informationen kan överföras till Facebook i förbindelse med publikgenerering till relevanta marknadsförings- och försäljningskampanjer från oss. Detta föregår i tråd med Facebooks funktionalitet och rutiner för säker och konfidentiell överföring, behandling, generalisering och radering. Om du samtycker till detta aktiveras ett script från Facebook och cookies sparas i din webbläsare för att kunna mäta bland annat teknisk information, analytiska data, annonsinställningar, hemsidans besökshistorik och annonser du klickat på.

Informationen som samlas in av Facebook kan sparas på Facebooks servrar, bland annat i USA.

Du kan läsa mer om och kontrollera dina spårnings- och annonsinställningar på Facebook här: https://www.facebook.com/help/562973647153813 och här: https://www.facebook.com/about/ads/

Du kan läsa mer om Facebooks Custom Audiences här: https://www.facebook.com/help/381385302004628/

Läs mer om Facebooks behandling av persondata här:

Facebooks dataskyddspolicy:

https://www.facebook.com/about/privacy

Facebooks cookiepolicy:

https://www.facebook.com/policies/cookies/

Hur säkrar vi dina uppgifter?

Vi arbetar för att all kommunikation och sparande av uppgifter föregår i tråd med etablerade standarder och praxis för säkerhet, bland annat genom användande av SSL-kryptering där detta stöds, samt att kunna använda välrenommerade underleverantörer som möter våra säkerhetskrav. Vi ingår databehandlingsavtal där detta är nödvändigt.

Vi ska använda alla rimliga försiktighetsregler för att se till att våra medarbetare, databehandlare och tredje parter som har tillgång till dina uppgifter har tillräcklig information för att försäkra att de enbart behandlar dessa uppgifter i överensstämmelse med denna försäkran, och våra skyldigheter i enlighet med lagar om integritetsskydd.

Om ett (möjligt) brott mot integritetsskydd uppdagas kommer den som upptäcker avvikelsen att rapportera detta till vår ledning och skyddsombud, samt motsvarande personal hos uppdragsgivare/kunder och påverkade personer, med information om brottet och de åtgärder som genomförs omedelbart.

Kontaktinformation:

Om du önskar inblick, korrigering eller radering av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på E-post: [email protected].

Om vi ändrar integritetspolicyn lägger vi ut den reviderade upplagan här, med ett uppdaterat revisionsdatum.

Senast uppdaterat: 29:e juli 2019.