FAQ

INSTALLATION

Was ist bei der Installation von Seitenwänden zu beachten und wie werden sie installiert?

Die Seitenwände sind normalerweise breiter als der Schrank selbst. Dies dient dazu, den Korpus selbst, die Dicke der Front (Tür) plus ein paar mm abzudecken, um das Paneel an die Wand/den Boden anpassen zu können, die sich oft als uneben erweisen. Seitenteile können immer angepasst werden, indem die Seiten zur Wand oder zum Boden hin zugeschnitten werden. Wenn Sie Seitenteile selbst anpassen, rechnen Sie bitte damit, dass sie oft an den unebenen Boden, die Wand und den Korpus selbst angepasst werden müssen. Es ist zu bedenken, dass es sich nicht immer lohnt, Seitenteile in exakten Maßen zu bestellen, ohne sie auch vor Ort anpassen zu müssen. Seitenwände sollten von der Innenseite des Schranks mit Befestigungsschrauben montiert werden. Da die Schrauben nicht im Lieferumfang der Seitenwände enthalten sind, empfehlen wir, ganz normale Montageschrauben zu verwenden, die Sie z. B. bei Screwfix oder B&Q kaufen können. Es ist wichtig, nicht zu lange Schrauben zu verwenden, um zu vermeiden, dass die Schrauben durch die Seitenteile gehen. Die Seitenteile sind 12 mm dick. Wenn Sie keine Erfahrung mit Tischlerarbeiten haben, empfehlen wir immer, einen Fachmann zu beauftragen, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.

Könnten Sie mir bitte erklären, wie die Fronten demontiert und montiert werden und wie man genau misst?

Wenn Sie handwerklich begabt sind und sich in der Lage fühlen, Maße zu nehmen, können Sie die Fronten Ihrer Schränke wahrscheinlich selbst austauschen. Wenn Sie jedoch Schwierigkeiten haben oder sich das nicht zutrauen, raten wir Ihnen, sich an einen Schreiner, eine Baufirma oder einen Küchenbauer zu wenden, der die neuen Küchenfronten problemlos anbringen kann.

Was muss ich bei der Montage der Seitenwände beachten und wie kann ich sie einbauen

Die Seitenwände sind normalerweise breiter als der Rahmen. Dies dient dazu, den Rahmen und die Dicke der Vorderseite + einige mm abzudecken, um sich an die Wand/den Boden anpassen zu können, die sich oft als schief erweisen.  Die Seiten können immer angepasst werden, indem die Enden, die an die Wand oder den Boden stoßen, abgeschnitten werden. Da die Seitenteile sowohl an die Wand, den Boden und den Rahmen angepasst werden, ist es nicht immer möglich, die Seitenteile perfekt an den mm zu befestigen, ohne dass sie an der Stelle, an der sie benötigt werden, ein wenig zugeschnitten werden müssen. Die Seite muss von der Innenseite des Korpus aus mit Hilfe von Befestigungsschrauben montiert werden. Schrauben und Scharniere sind nicht im Lieferumfang enthalten und müssen separat erworben werden. Verwenden Sie keine Schrauben, die zu lang sind, um nicht zu riskieren, dass es den ganzen Weg durch geht. Wenn Sie keine Erfahrung in der Schreinerei haben, empfehlen wir immer, dass Sie proffessional Arbeiter für das beste Ergebnis verwenden.

Bietet Noremax eine Montageanleitung für ihre Fronten an?

Nicht für die Hauptkorpusse. Sie müssen die Anweisungen von IKEA befolgen, da Noremax-Produkte an das Konzept von IKEA angepasst sind. Da die Dicke unserer Türen von der Dicke der IKEA-Türen abweichen kann, stellen Sie bitte sicher, dass die verwendeten Scharnierschrauben (auch die bei IKEA gekauften) nicht länger als die Dicke unserer Türen sind, um Enttäuschungen zu vermeiden. Noremax ist nicht in der Lage, Ansprüche für Schäden zu akzeptieren, die durch Schrauben verursacht werden, die durch die Tür hindurchgehen.

Bitte beachten Sie, dass der Hauptunterschied bei der Installation von Seitenwänden darin besteht, dass diese an den vorhandenen Seiten Ihrer Korpusse angebracht und von der Innenseite der Schränke aus verschraubt werden müssen. Dies gilt auch für eventuelle Füllungen aus unseren Seitenwänden. Wir stellen jedoch Anleitungen für Standard PAX-Seitenteile, Besta-Sockel und für unsere Füße zur Verfügung

Sind alle Türen/Schubladen mit Löchern für Scharniere versehen und werden mit Scharnieren und Schrauben geliefert wie die Teile von IKEA?

Alle Noremax-Standardfronten werden mit vorgebohrten Scharnierlöchern geliefert. Schrauben und Scharniere müssen separat bei IKEA gekauft werden. Der Sockel ist das einzige Teil, das mit Sockelklammern geliefert wird. Die Clips halten den Sockel aufrecht gegen die Schranksockel, indem sie auf die Schrankbeine geclipst werden. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie andere Schrauben als die mit den IKEA-Scharnieren mitgelieferten verwenden, Sie sicherstellen müssen, dass die Länge dieser Schrauben nicht länger als die Dicke der Fronten ist. Bitte beachten Sie, dass bei der Bestellung von kundenspezifischen Türen die Platzierung der Scharnierlöcher mit der ursprünglichen Frontgröße übereinstimmt und nicht an die neue Größe angepasst wird. Wir können die Front ohne vorgebohrte Scharnierlöcher versenden, wenn Sie dies wünschen (bitte teilen Sie uns dies im Voraus mit). Alternativ können Sie uns eine exakte Zeichnung mit der neuen Position der Scharnierlöcher zur Verfügung stellen, jedoch wird für diesen Service ein Aufpreis berechnet.

Wie wird der Sockel montiert?

Das Besta Regal und das Sideboard werden auf die gleiche Art und Weise montiert wie die von IKEA. Noremax schickt die Sockelklammern und Schrauben für eine einfache Montage.

IKEA hat an den Sockeln eine Schiene, die auf die Metod-Küchenbeine geschoben wird. Unsere Sockel sind aus dem gleichen Material wie die Fronten, und der Kunde muss die Clips und Schrauben an den Sockel anbringen, je nachdem, wo er die Beine montiert hat.

Die PAX-Kleiderschranksockel von Noremax sind das einzige Element, das den Originalsockel ersetzt. Sie können dies entweder bei der Montage des Schranks tun, oder wenn Ihr PAX-Schrank bereits aufgebaut ist (und es sich nicht um ein Eckmöbel handelt), können Sie den ursprünglichen Sockel abschrauben, herausziehen, den neuen Sockel an seinen Platz setzen und festschrauben. Dies kann etwas mehr Präzision erfordern und ist möglich, wenn die Holzdübel vorher nicht verwendet wurden.

Bitte beachten Sie – unser Sockel für PAX-Schränke wird mit den Schrauben, aber ohne Holzdübel geliefert, hat aber Löcher dafür. Bitte setzen Sie die Dübel vorsichtig in die Löcher ein, da die Größe der Dübel leicht variieren kann. Wenn sich der Dübel zu fest anfühlt, drücken Sie ihn nicht mit Gewalt in das Loch, da dies zu einer Beschädigung des Sockels führen kann. Noremax übernimmt keine Verantwortung für solche Schäden.

Hat eine Fußbodenheizung Auswirkungen auf die Noremax-Produkte?

Die meisten Möbel können problemlos auf eine Fußbodenheizung gestellt werden. Wir raten jedoch davon ab, die Schränke mit den Noremax-Holzfronten darauf zu stellen.

Der Grund dafür ist, dass diese Fronten mit Furnier überzogen sind, das mit Leim verklebt ist. Wenn sie konstanter Hitze ausgesetzt sind, kann der Leim mit der Zeit leicht schmelzen und Verformungen verursachen. Auch das Holz selbst kann sich mit der Zeit verbiegen.

IKEA

Ist METOD teurer als FAKTUM?

Die Preise sind mehr oder weniger gleich. Allerdings kann die Ausführung, die Sie für Ihre Fronten wählen, den Preis beeinflussen.

Was ist der Unterschied zwischen Metod und Faktum?

Um herauszufinden, ob Sie eine IKEA Metod- oder Faktum-Küche haben, sehen Sie sich einfach die Löcher auf der Innenseite Ihres Küchenschranks an. Die Faktum-Küchenschränke haben eine Reihe von Löchern entlang der Kante, während die Metod-Küchenschränke zwei Reihen haben.

Der Faktum-Sockel ist 16 cm lang, während der Metod-Sockel 8 cm lang ist. Sie können auch die Maße auf den Fronten überprüfen; Metod hat gerade Zahlen wie 20, 40, 60 und 100 cm. Die Unterschränke haben ebenfalls unterschiedliche Höhen; Metod hat eine Höhe von 80 cm, während Faktum eine Höhe von 70 cm hat.

Haben Sie einen Guide für die individuelle Gestaltung meiner FAKTUM-Küche?

Ja, wenn Sie die Renovierung Ihrer FAKTUM IKEA-Küche planen, können unsere Anpassungsmöglichkeiten dazu beitragen, ein wenig maßgeschneiderte Schönheit in Ihre Räumlichkeiten zu bringen, und sie sind alle in unserem Leitfaden aufgeführt. Der Guide kann hier abgerufen werden und enthält Einzelheiten zu den Türen, Schränken und Schubladen, aus denen Sie wählen können, sowie detaillierte Preisoptionen für jedes Produkt.

Kann ich noch Fronten für meine Faktum Küche bestellen?

Ja, Sie können bei Noremax alle Faktum-Fronten sowie Seiten und Sockelleisten bestellen. Bitte beachten Sie, dass dies für die neueste Faktum-Küchenserie gilt, die IKEA hergestellt hat. Alle älteren Faktum-Serien als die neuesten können einige Anpassungen in Schublade Scharnier Löcher Layout benötigen.

Passt Noremax auf alle Faktum-Fronten?

Unsere Fronten passen auf die neueste Version von Faktum aus der Zeit um 1996. Alle Küchen, die vor diesem Zeitpunkt gekauft wurden, benötigen Schubladenfronten in Sondergröße. Sie haben andere Maße bei den Löchern für die Schubladenfronten und können eine Rille am Boden der Schublade haben. Der Rest der Fronten entspricht der neuesten Faktum-Serie. Teilen Sie uns mit, wenn Sie die ältere Version haben, und wir schicken Ihnen Schubladenfronten ohne Scharnierlöcher, damit Sie diese vor Ort anpassen können. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Version Sie haben, schicken Sie uns ein Foto auf der Rückseite mit Maßband/Lineal, das den Abstand zwischen Loch und Kante zeigt.

Haben Sie eine IKEA Faktum Schubladenfront 6,8 x 39 cm?

Die kleinsten Schubladenfronten der letzten Faktum-Serie sind 30 x 13 cm und 60 x 9 cm

Passen Noremax-Fronten in jede FAKTUM-Küche?

Unsere Fronten passen auf die letzte Version der Faktum-Serie. Diese ist von etwa 1996. Alle Faktum-Küchen davor müssen Sie selbst an die Schubladen anpassen. Sie haben eine etwas andere Anordnung der Schraubenlöcher und können auch eine Nut auf der Unterseite der Schublade haben. Der Rest der Fronten ist identisch mit der letzten Version von Faktum. Bitte teilen Sie uns mit, ob es sich bei Ihrer Faktum-Küche um eine ältere Version handelt und wir senden Ihnen leere Schubladenfronten zur Anpassung zu. Wenn Sie nicht sicher sind, welche Version der Faktum-Küche Sie haben, senden Sie uns bitte ein Bild von der Rückseite einer Ihrer Schubladen. 

Ist die Dicke der Noremax Seitenwände die gleiche wie die von IKEA?

Alle unsere Seitenwände sind 12 mm dick (außer Linoleum – 14 mm und Bambus – 20 mm) und fast alle werden im Modell Basic hergestellt. Dies ist nicht die Standarddicke von IKEA.

Wenn Sie eine andere Dicke der Seitenwand wünschen, kann diese gegen einen Aufpreis für Sie angepasst werden. Die dickste Dicke, die wir herstellen können, ist 19 mm.

Mein IKEA-Küchenplaner zeigt eine Schubladenfront anstelle der horizontalen Schranktür, ist das richtig?

Ja. IKEA hat damit begonnen, dem Metod-Küchenplaner Schubladenfronten als Ersatz für horizontale Türen hinzuzufügen, da diese Türen andere Scharniere haben, die an die Schubladenfronten angepasst sind. Das alte System hatte horizontale Türen, während wir jetzt – wenn wir ein neues Angebot für den Kunden erstellen – Schubladenfronten hinzufügen, die an Ort und Stelle angepasst werden.

Werden die Noremax-Fronten für Faktum-Küchen die gleiche Anordnung der Scharnierlöcher haben?

Ja, aber das gilt nur für die neuesten Faktum-Serien (2008/2009 und später). Bei den älteren Versionen müssen die Schubladenfronten mit einer Höhe von 13 cm angepasst werden, indem:

– vor Ort neue Löcher gebohrt werden, um sie an das Beschlagsystem des Kunden anzupassen
– Anpassung der Schubladenführungen (sie müssen leicht nach oben verschoben werden)

Das neueste Schubladenbeschlagsystem heißt "Rationell" und passt perfekt in die Löcher der Schubladen.

*** Bitte beachten Sie, dass die Scharnierlöcher für ältere Türen der Faktum-Serie in Ordnung sein sollten, aber es könnten auch einige leichte Anpassungen erforderlich sein.


BESTELLVORGANG

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Sie können entweder per Banküberweisung oder PayPal bezahlen. Die Bestellung wird erst dann in die Produktion geschickt, wenn wir Ihre Zahlung registriert haben und Sie eine Zahlungsbestätigung erhalten haben. Wenn Sie nicht innerhalb einer Woche nach Zahlungseingang von uns hören,

 kontaktieren Sie uns bitte für weitere Informationen.

Wenn Sie Produkte bestellen, die eine individuelle Anpassung erfordern, müssen Sie die Zahlungsoption Rechnung wählen, damit wir alle notwendigen Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen können, bevor wir eine korrekte Rechnung senden können

Bitte beachten Sie, wenn Ihre kundenspezifischen Produkte länger als unsere Standardgrößen sein müssen und mehr als 240cm messen, erhöhen sich die Versandkosten um 25% gemäß unserem Spediteurtarif.

Kann ich meine Produkte zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten?

Alle Fronten werden im Kundenauftrag hergestellt und unterliegen daher nicht der Rückerstattung, es sei denn, sie wurden beim Transport beschädigt. Nur Küchengriffe sind Standardprodukte, die in der Originalverpackung zurückgeschickt werden können und bei denen eine Rückerstattung möglich ist.

Wie messe ich Fronten, um Probleme mit falschen Messungen zu vermeiden?

Um zu vermeiden, dass Sie die falschen Größen bestellen, müssen Sie sowohl die Breite als auch die Höhe der Fronten messen, die Sie derzeit haben. Wenn Sie damit Probleme haben, empfiehlt Noremax Ihnen, sich an Ihren örtlichen Schreiner zu wenden, der Ihnen helfen kann.

Ebenso ist es ratsam, wenn Sie eine nagelneue Küche von Ikea ohne die Fronten kaufen, mit einem Mitarbeiter von Ikea zu sprechen, der Ihnen alle Maße und Spezifikationen zur Verfügung stellen kann, die Sie benötigen.

Was, wenn meine Küche nicht von Ikea ist? Kann ich trotzdem Fronten bei Noremax bestellen?

Unsere Standardmaße für Küchenfronten sind so ausgelegt, dass sie in Ikea-Küchen passen. Wenn Sie jedoch eine Küche einer anderen Marke haben, können wir Ihnen trotzdem helfen. Noremax ist in der Lage, maßgefertigte Fronten für Ihre Küche herzustellen, zögern Sie also nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen.

Wenn Sie möchten, dass wir Ihnen bei der Umgestaltung Ihrer Küche helfen, müssen Sie zunächst die gewünschten Fronten auswählen und dann eine detaillierte Liste aller Frontenmaße mit genauen Angaben zu Durchmesser und Abstand der Scharnierbohrungen/Schubladenbefestigungen vorlegen.

In solchen Fällen müssen Sie die volle Verantwortung für die gelieferten Maße übernehmen, weshalb es empfehlenswert ist, bei Bedarf die Hilfe eines professionellen Tischlers oder Architekten in Anspruch zu nehmen.

Hinweis: Wenn Sie daran interessiert sind, dass Noremax kundenspezifische Ersatz-Küchenschrankfronten herstellt, müssen Sie Ihre Anfrage per E-Mail an Ihren lokalen Noremax-Vertreter senden, da dies als Sonderbestellung eingestuft wird.

LIEFERUNG

Gibt es einen Pick-up-Punkt?

Nein, wir haben keinen Pick-up-Punkt, da die Fronten direkt von der Fabrik in Norwegen an die Kunden verschickt werden.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Unsere Produktionszeit beträgt 5-6 Wochen für die meisten Designs.

Linoleum, Classic Max und Classic Max Mesh/Glas benötigen 6-8 Wochen.

Die Lieferzeit hängt vom Zielland ab. Wir können die genaue Lieferzeit nicht garantieren, da diese in vollem Umfang durch den Versanddienstleister bestimmt wird.

Feiertage und bestimmte Zeiten des Jahres (z.B. Weihnachten und Sommer) können die Lieferzeit beeinflussen. Außerdem kann es zu unvorhersehbaren Situationen kommen, wie z.B. Fahrermangel oder Auswirkungen von COVID-19-Beschränkungen, die Ihre Sendung verzögern, aber wir werden unser Bestes tun, um dies oben auf unserer Homepage zu kommunizieren.

Lagerartikel wie Griffe, Beine (wenn sie einzeln gekauft werden) und Muster werden innerhalb von 1-3 Wochen einschließlich der Lieferzeit versandt.
Wenn Ihre Bestellung versandfertig ist, erhalten Sie einen Link zur Sendungsverfolgung. Sobald Ihre Ware den Zoll im Bestimmungsland passiert hat, werden Sie von der Spedition kontaktiert, um einen genauen Liefertermin zu vereinbaren.

Liefert Noremax auf Inseln?

Wir liefern auf die meisten Inseln, allerdings sind die Lieferkosten höher und der Kostenvoranschlag muss separat bei der Lieferfirma eingeholt werden. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie unsere Produkte bestellen möchten, aber nicht sicher sind, ob wir zu Ihnen liefern können und wie hoch der Preis sein wird.

Wie werden die Produkte verpackt?

Die Produkte von Noremax werden in einer maßgeschneiderten Spanplattenkiste mit Schraubdeckel verpackt. Für einen sicheren Transport wird die Kiste auf eine maßgeschneiderte Palette gestellt. Jede Vorderseite im Inneren der Kiste ist in dickes Papier eingewickelt und alle Lücken zwischen den Platten werden mit Styropor ausgefüllt.

Diese Verpackung ist Teil Ihrer Bestellung und wird von der Lieferfirma nicht entsorgt.

Wir raten Ihnen außerdem, diese Kiste so lange aufzubewahren, bis Sie Ihre Bestellung überprüft haben und sich vergewissert haben, dass keine Transportschäden oder andere Mängel vorliegen. In diesem Fall müssen Sie die Ware in der gleichen Kiste zurückschicken.

Wie werden die Produkte verpackt?

So sehen die Kisten aus

DESIGN UND PRODUKTSPEZIFIKATIONEN

Sind die Fronten mit Scharnierlöchern und Löchern für Schubladen ausgestattet, genau wie die Fronten von IKEA?

Ja, unsere Fronten werden genau wie die IKEA-Fronten mit Löchern für Scharniere und Schubladen hergestellt.

Hat die Faktum-Schublade 60 x 9 cm einen gravierten Griff?

Die Schublade 60 x 9 cm hat nicht genügend Platz in der Front, um den gravierten Griff für handfreie Ausführungen aufzunehmen und wird leer verschickt. 

Welche Materialien verwendet Noremax für die einzelnen Modelle und warum wählen Sie diese aus?

Die meisten unserer Fronten sind aus der hochwertigen Möbelplatte MDF gefertigt. Die aus natürlichen Rohstoffen gewonnene MDF-Platte ist sehr haltbar und verzieht sich nicht und bekommt keine Risse. Selbst bei extremen Feuchtigkeits- und Temperaturschwankungen ist die Gefahr einer Beschädigung Ihrer Schranktüren sehr gering. Da MDF aus sehr feinen Partikeln besteht, hat es keine erkennbare Maserung, was zu einer besseren und glatten Oberfläche führt, insbesondere wenn die Platte lackiert wird.

Bei Noremax bieten wir folgende Fronten aus MDF an, die anschließend lackiert werden, um ein sehr glattes Aussehen zu erzielen: Basic, Instyle, Ontime, Elegance, Circle, Exit, Classic und Classic Style, Wonder, Skyline, Moon, Diamond, Empire und Escape.

Unsere Nordic/Skyline/ Nordic Wonder Fronten sind ebenfalls aus MDF, aber diese Fronten werden dann mit Eschenfurnier überzogen, das die schöne natürliche Struktur des Holzes hervorhebt. Je nach Ihren persönlichen Vorlieben können diese Fronten gestrichen, lackiert oder gebeizt werden.
Unsere Classic Max-Fronten schließlich sind nicht aus MDF, sondern aus Eschenholz gefertigt und können auf Wunsch ebenfalls gestrichen, lackiert oder gebeizt werden.

Nordic+ Fronten bestehen aus Birkensperrholz (6 Schichten) und sind mit Eschen-